Sendingar
2) Shipping policy (Sendingarstefna)
Sendingarstefna – Skilti og merkingar
Síðast uppfært: 10. október
1. Framleiðsla og afgreiðsla
Flestar vörur okkar eru sérsmíðaðar. Pöntun fer í framleiðslu eftir að greiðsla hefur verið staðfest.
Áætlaður framleiðslutími: [t.d. 1–3 virkir dagar / 2–5 virkir dagar]
Á álagstímum (t.d. í kringum hátíðir) getur framleiðslutími lengst.
2. Sendingarmátar og afhendingartími
Við sendum pantanir með Póstinum.
Áætlaður afhendingartími innanlands: 1–3 virkir dagar eftir að sending fer frá okkur.
Ef boðið er upp á rakningu færðu tracking þegar sending er skráð.
3. Sendingarkostnaður
Sendingarkostnaður birtist í checkout og fer eftir stærð/þyngd og sendingarmáta.
4. Rangt heimilisfang / óafhent sending
Kaupandi ber ábyrgð á að heimilisfang og upplýsingar séu réttar.
Ef sending fer til baka vegna rangs heimilisfangs, ómóttekinna sendinga eða annarra orsaka sem rekja má til rangra upplýsinga, kann að þurfa að greiða fyrir endursendingu.
5. Tjón í flutningi
Ef sending berst skemmd:
-
Hafðu samband innan 48 klst. frá móttöku á sm@skiltiogmerkingar.is
-
Sendu myndir af vöru og umbúðum
Við metum málið og bjóðum viðeigandi lausn (t.d. endurgerð eða endursending).